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所有產品都可以寄送嗎?
食品,化妝品,服飾類都可以
電子產品、美容器材、醫藥品,醫療備品等特殊種類請諮詢客服
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通關時物品有可能被廢棄處理嗎?
事先未與負責人商議的情況下(禁運品/限制的物品)時,將有可能被廢棄處理
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價格包含關稅/附加稅嗎?
空運的單價為包含所有費用的價格。(關稅、台灣國內運輸費用等)
而附加稅是未包含的,稅單上會以物流服務費來開立處理。
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需要另外做包裝嗎?
安全箱的包裝是免費的(結算的金額包含安全箱重量)
未進行安全箱包裝的產品將無法得到賠償。
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如何確認到貨呢?
韓國倉庫在商品抵達時會先進行檢查和商品包裝,於次日上午出貨至機場。機場會將物品給予相對的編號。 抵達台灣後,各個地區的快遞公司安排出貨後,可通過客服查詢物品相關訊息。